Teknosa pandemiye karşın ikinci çeyrekte e-ticarette yüzde 580 büyüdü, temel faaliyet karını olumluya taşıdı.
Açıklama şöyle:
Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, tüm dünyayı tesiri altına alan pandemiye karşın teknoloji ve müşteri tecrübesine yapılan yatırımların sonucunda 2020 yılının ikinci çeyreğinde 955 milyon TL’lik ciroya ve 27,5 milyon TL temel faaliyet karına ulaştı. İkinci çeyreği kapsayan devirde Teknosa e-ticarette bir evvelki yılın birebir devrine nazaran yüzde 580’lik rekor büyüme elde ederken, Haziran ayında mağazaların açılması güçlü sonuçlara kıymetli katkı sağladı.
Sabancı Holding iştiraklerinden, Türkiye teknoloji perakendeciliğinin öncü markası Teknosa, 2020 yılının ikinci çeyreğinde, tüm dünyayı tesiri alan pandemiye karşın başarılı finansal sonuçlar elde etti. Teknosa yılın ikinci çeyreğinde 955 milyon TL’lik ciroya, geçtiğimiz yılın sonuçlarına nazaran olumluya geçerek 27,5 milyon TL temel faaliyet karına ulaştı. Teknosa’nın bu devirdeki başarısı, müşterileri için devrin gereksinimlerine uygun yenilikleri hayata geçirerek kesintisiz hizmet vermesi, online satışlarda kırılan rekor, bu periyotta tedarik zinciri, nakit ve insan kaynakları idaresi mevzularında alınan aksiyonlar ve Haziran ayında üst seviye önlemlerle açılan mağazaların yüksek performansı ile geldi. Bu sonuçlarla birlikte yılın birinci altı ayında Teknosa’nın toplam cirosu, geçtiğimiz yılın birinci yarısına oranla yüzde 8,7 artış göstererek 2 milyar 4 milyon TL’ye ulaştı.
‘Yeni Jenerasyonun Teknosa’sı mottosuyla dijitalleşme altyapısına yapılan yatırımlar ve müşteri odaklı dönüşüm, 2020 yılının ikinci çeyrek sonuçlarında ciro, sepet büyümesi ve temel faaliyet karı üzere göstergelerde olumlu tesirini gösterirken, pandemi hasebiyle mağazaların kapalı olduğu periyotta Teknosa.com ve taşınabilir platformda da rekor sonuçlar alınmasını sağladı. 2020 yılının ikinci çeyreğinde online satışlarda geçen yıla kıyasla 6 kata yakın rekor büyüme elde eden Teknosa, bu büyüme ile birlikte birinci altı aylık online cirosunu da 559 milyon TL’ye çıkardı.
2020 yılı ikinci çeyrek finansal sonuçlarını kıymetlendiren Teknosa Idare Konseyi Lideri Barış Oran, “Teknosa’da pandemiye karşın geçen yıla nazaran daha başarılı sonuçlar elde ettik. Kesimdeki öncü konumumuzu güçlendirip pazar hissemizi da artırdık. Bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz dijitalleşme yatırımlarımız ve müşteri odaklı dönüşüm çalışmalarımız sayesinde değişime çok süratli adapte olduk. Data bazlı karar verme süreçleri ile müşterilerimizin beklentilerini öngörüp yanlarında olmaya odaklandık. Değişen müşteri gereksinimlerine karşılık veren hizmetlerimiz bizi bu süreçte rakiplerimizden ayrıştırdı. Haziran ayında tüketici inancındaki artış mağazalarımızın performansını olumlu etkiledi. Bu süreçte temel gereksinimlerle birlikte teknoloji eserlerine olan talep devam etti. Bu trendin sürmesini ve dalı daha ileriye taşımasını bekliyoruz. Teknosa olarak müşterilerimize her noktada en iyi alışveriş tecrübesini sunma istikametinde yatırımlarımızı hızlandırıp, yaygın mağaza ağımızla ve online kanallarımızla daha güçlü bir formda müşterilerimize ulaşacağız. Bu çok istikametli tecrübeyle müşterilerimiz için yarar sağlamayı sürdüreceğiz” dedi.
‘Yeni Normal’de online ve offline birlikte büyüyor
Tüm dünyayı tesiri altına alan kuvvetli pandemi sürecini tüm Teknosa paydaşlarıyla birlikte sağlıklı ve çevik halde yönetmeye odaklandıklarını söz eden Teknosa Genel Müdürü Bülent Gürcan da şunları söyledi: “Nisan, Mayıs ve Haziran aylarının her biri farklı kıssalar ve öğretiler barındırdı. Bu periyotta teknolojinin gündelik ömrün içinde ne kadar kıymetli hale geldiğini bir defa daha fark ettik. Bu kuvvetli süreçte çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sıhhati için üst seviye sıhhat ve güvenlik önlemlerini alırken, işimizi sürdürmeye ve müşterilerimizi artan teknoloji gereksinimleriyle buluşturmaya odaklandık. Mağazalarımız kapalıyken müşterilerimize her an, her yerde, diledikleri halde alışveriş yapma imkanı sağladık. Sürecin birinci gününden bu yana değişime tam uyumlu uygulamalarımız, sonuçlarımıza olumlu yansıdı. E-ticarette müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için canlı takviye (livechat), paket eser satışı, davet sisteminden satış üzere hizmetleri devreye aldık. Süratli ve farklı teslimat seçenekleri, müşterilerimizin ortaya çıkan gereksinimlerine uygun yeni eserlerin satışına başlanmasının yanı sıra son yıllarda yaptığımız müşteri odaklı çoklu kanal yatırımlarımızın bu müspet sonuçlarda büyük tesiri var. Mağazalarımızın kapalı olduğu devirde, müşterilerimizi her kanalda gereksinimleriyle buluşturmak için Carrefoursa’nın 23 marketinde satış noktaları da oluşturduk. Geçtiğimiz yılın birebir devrine nazaran, pandemi sürecinde olmamıza karşın temel faaliyet karımız müspete geçti. Konutlarda olduğumuz devirde online kanallarımız, olağanlaşma sürecinde Türkiye’nin dört bir yanındaki mağazalarımız, alınan tüm aksiyonlarla performanslarını artırdı. Mağazalarımızın tekrar açılması ile sürecin en başından beri olduğu üzere çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sıhhatine öncelik vererek üst düzeyde önlemler alıyor, çalışmalarımızı titizlikle sürdürüyoruz. Önümüzdeki periyotta yaşanan tüm gelişmeleri takip ederek müşterilerimizin hem online hem de fizikî kanallarda gereksinimlerine karşılık vermek ve en iyi hizmeti almalarını sağlamak için çalışmalarımıza devam edeceğiz.”
-iDeal Haber Merkezi-
Investing TR
